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信息技术中心多措并举保障“数字迎新”工作顺利开展

作者: 发布时间:2025-09-01 16:17:16

8月29日,北京外国语大学迎来2025级新同学。北京外国语大学继续采用“数字迎新”方式,信息技术中心提前三个月启动迎新保障工作,通过多项举措为迎新提供技术支持。8月29日上午,校长、党委副书记贾文键带队视察迎新现场,并邀请来访的伦敦大学亚非学院校长亚当・哈比布一行一同体验了“数字迎新”服务。

信息技术中心于今年6月正式启动2025年度的“数字迎新”工作,提前准备迎新相关事宜,开展设备巡查和联调测试,全面支撑各业务系统、数据服务、网络服务等技术保障,确保2025级新生有序、稳妥地入校报到。自6月26日起,北京外国语大学通过“北外新生照片采集”系统组织新生线上上传证件照片并确认手机号。该系统对接教育部数据共享平台,实时进行生物特征核验,确保照片真实有效,防止身份冒用。本学期小程序经腾讯隐私保护升级,支持更换证件照底色及智能背景处理。截至8月15日,已有3100名新生数据导入校内信息管理平台,激活新生认证账号并打通业务系统。8月18日数字迎新系统上线,提供信息采集、缴费、绿色通道、报到码生成等一站式服务,实现不排队,无负担,“轻”入学,零压力。新生于8月21日起通过邀请加入企业微信,便于师生交流。在去年搭建完成“新生信息采集”的基础上,今年推进实施公共数据的确权,推进数据共享开放,实现教育数据互联打通。此外,系统今年新增“外晓通”AI智能问答服务,可及时解答学生常见问题。截至8月29日学宿费的线上缴费率为及体检费的线上缴费率均在80%以上,显著减小了报到现场的工作压力。8月29日报到当天,新生通过前期采集的照片实现人脸识别系统“刷脸”入校,极大提高了迎新效率。

为保障迎新服务的顺利开展,信息技术中心设立“数字迎新”服务站并配备了迎新数字志愿者“外晓晓”,“外晓晓”是基于DeepSeek大模型开发的迎新数字志愿者,通过语音与文字交互,为新生解答各类校园迎新及信息化问题。

“外晓晓”是信息技术中心响应《北京外国语大学人工智能建设方案(2025-2027)》的具体成果,推动了人工智能技术与校内业务深度融合。该数字志愿者依托先进的大语言模型技术,能够准确、快速地回应关于学校历史、专业设置、校园生活及网络服务等多方面的咨询。

8月29日上午,贾文键校长与亚当・哈比布校长一行在数字志愿者展台前驻足交流。亚当・哈比布还用英文与“外晓晓”互动,体验了其跨语言沟通能力。这一应用不仅为新生提供便利,也成为学校对外展示人工智能建设成果的窗口。“外晓晓”有效分担了常规咨询工作,使师生志愿者能更专注于处理个性化、复杂问题,提升了整体迎新效率。

迎新现场配备的可视化智慧迎新数据大屏,通过智慧迎新数据大屏融合多部门数据,让学校实时掌握新生报到进度,满足学校精细化管理,为学校迎新工作提供强大的数据支撑。截至8月29日17:00,新生报到率达到95.41%。

以此次“数字迎新”工作圆满完成为起点,依托学校人工智能建设规划,信息技术中心将继续以师生需求为导向,加快人工智能技术落地与创新,持续推动校级知识库构建、校务数据治理与高性能算力集群建设,为教学、科研与管理全面赋能,为全校师生提供更加优质、高效的信息化服务。

撰稿:李松涛、洪日

审核:杨红波

供稿单位:信息技术中心